Terms of Service

Podmínky používání služby (Terms of Service)

Poslední aktualizace: 26. 7. 2026

Tyto Podmínky používání služby (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem serveru XyntyLand (dále jen „Provozovatel“) a každým uživatelem (dále jen „Uživatel“ nebo „Hráč“), který využívá služby poskytované prostřednictvím serveru, webových stránek, Discord serveru, internetového obchodu nebo jiných souvisejících služeb.

Používáním jakékoli služby XyntyLand potvrzujete, že jste si tyto Podmínky přečetli, porozuměli jim a souhlasíte s jejich dodržováním.

Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíte, nejste oprávněni služby serveru využívat.

1. Definice

Pro účely těchto Podmínek mají následující pojmy tento význam:

Server
Minecraft server XyntyLand včetně všech jeho herních režimů, webových stránek, internetového obchodu, Discord serveru a dalších souvisejících služeb.

Uživatel
Každá osoba využívající služby serveru bez ohledu na to, zda provedla registraci nebo nákup.

Účet
Minecraft účet, prostřednictvím kterého se hráč připojuje na server.

Virtuální obsah
Veškeré digitální položky poskytované serverem, zejména:

• VIP členství
• Ranky
• Klíče
• Crate odměny
• Herní měna
• Kosmetické předměty
• Výhody
• Balíčky
• Další virtuální obsah

Virtuální obsah nepředstavuje skutečný majetek a nemá peněžní hodnotu mimo prostředí serveru.

2. Přijetí podmínek

Používáním služeb XyntyLand potvrzujete, že:

• jste se seznámili s těmito Podmínkami,
• budete dodržovat pravidla serveru,
• budete respektovat rozhodnutí administrátorů,
• nebudete úmyslně narušovat chod serveru.

Pokud je uživatel mladší 18 let, potvrzuje, že využívá služby se souhlasem svého zákonného zástupce.

3. Používání serveru

Provozovatel poskytuje server jako online herní službu.

Server je provozován bez záruky nepřetržité dostupnosti.

Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoliv:

• provádět údržbu,
• aktualizovat server,
• měnit herní mechaniky,
• upravovat ekonomiku,
• přidávat nebo odebírat obsah,
• měnit pravidla.

Tyto změny nepředstavují porušení smluvního vztahu.

4. Uživatelský účet

Každý hráč odpovídá za zabezpečení svého Minecraft účtu.

Provozovatel nenese odpovědnost za:

• odcizené účty,
• ztracená hesla,
• napadené účty,
• škody způsobené třetí osobou.

Veškeré úkony provedené z daného účtu jsou považovány za úkony jeho vlastníka.

5. Zakázané jednání

Na serveru je zakázáno zejména:

• používání cheatů,
• používání hack klientů,
• x-ray,
• duplicitní vytváření předmětů,
• bug abuse,
• obcházení trestů,
• spam,
• reklama bez souhlasu provozovatele,
• vydávání se za členy Admin Teamu,
• zneužívání chyb serveru,
• pokusy poškodit server,
• útoky na infrastrukturu serveru,
• používání automatizovaných programů bez povolení,
• obtěžování ostatních hráčů,
• porušování autorských práv.

Porušení těchto pravidel může vést k okamžitému udělení sankce.

6. Sankce

Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoliv udělit zejména:

• napomenutí,
• mute,
• kick,
• dočasný ban,
• trvalý ban,
• odebrání výhod,
• odebrání virtuálních předmětů,
• omezení přístupu ke službám.

Na udělení ani zrušení sankce nevzniká právní nárok.

Administrátorský tým rozhoduje individuálně podle závažnosti porušení pravidel.

7. BanList

Server provozuje veřejný systém BanList, který slouží k evidenci udělených sankcí.

V BanListu mohou být zveřejněny zejména:

• Minecraft přezdívka,
• typ sankce,
• datum udělení,
• datum ukončení sankce,
• důvod sankce,
• administrátor, který sankci udělil.

Tyto údaje jsou zveřejňovány za účelem zajištění transparentnosti serveru a ochrany jeho komunity.

8. Virtuální předměty a herní obsah

Veškerý obsah poskytovaný serverem XyntyLand je výhradně virtuální povahy.

Zakoupením nebo získáním jakéhokoliv virtuálního obsahu nezískává Uživatel vlastnické právo k danému obsahu. Uživatel získává pouze omezené oprávnění tento obsah využívat v rámci serveru po dobu jeho dostupnosti.

Virtuální obsah může zahrnovat zejména:

• VIP členství,
• ranky,
• klíče,
• herní měnu,
• kosmetické předměty,
• balíčky,
• crate odměny,
• speciální schopnosti,
• další digitální obsah.

Virtuální obsah nelze směnit za finanční prostředky ani převést mimo prostředí serveru, pokud Provozovatel výslovně nestanoví jinak.

9. Internetový obchod

Internetový obchod umožňuje dobrovolnou podporu provozu serveru prostřednictvím nákupu virtuálního obsahu.

Veškeré platby slouží především k financování provozu serveru, jeho vývoje, hostingu, licencí, infrastruktury a dalšího rozvoje projektu.

Zakoupené produkty mohou obsahovat zejména:

• herní výhody,
• kosmetické prvky,
• VIP členství,
• ranky,
• klíče,
• balíčky,
• další virtuální obsah.

Provozovatel si vyhrazuje právo nabídku obchodu kdykoliv změnit, rozšířit nebo ukončit.

10. Dodání zakoupeného obsahu

Virtuální obsah je zpravidla doručen automaticky během několika minut od úspěšného přijetí platby.

Ve výjimečných případech může dojít ke zpoždění způsobenému například:

• technickou údržbou,
• výpadkem platební brány,
• výpadkem Minecraft serveru,
• problémy třetích stran.

Pokud nebude objednávka doručena ani do 24 hodin od úspěšné platby, je Uživatel oprávněn kontaktovat podporu.

11. Platby

Platby jsou zpracovávány prostřednictvím třetích stran.

Provozovatel nenese odpovědnost za případné výpadky nebo chyby platebních systémů.

Uživatel odpovídá za správné vyplnění všech údajů při objednávce.

Pokud Uživatel uvede nesprávnou Minecraft přezdívku nebo jiné nesprávné údaje, nemusí být možné objednávku dodatečně opravit.

12. Změny herních mechanik

Server je dlouhodobě vyvíjen.

Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoliv změnit:

• ekonomiku,
• ceny,
• herní balanc,
• vlastnosti ranků,
• obsah balíčků,
• funkčnost pluginů,
• odměny,
• questy,
• dungeony,
• herní režimy.

Tyto změny mohou být prováděny bez předchozího upozornění.

Zakoupením virtuálního obsahu nevzniká nárok na zachování jeho původní podoby po neomezenou dobu.

13. Dostupnost služeb

Přestože se Provozovatel snaží zajistit co nejvyšší dostupnost služeb, negarantuje jejich nepřetržitý provoz.

Server může být dočasně nedostupný například z důvodu:

• údržby,
• aktualizací,
• bezpečnostních opatření,
• technických problémů,
• útoků třetích stran,
• vyšší moci.

Za případné škody vzniklé nedostupností serveru Provozovatel neodpovídá.

14. Odpovědnost uživatele

Každý Uživatel odpovídá za své jednání na serveru.

Uživatel je povinen zejména:

• dodržovat pravidla serveru,
• respektovat ostatní hráče,
• chránit svůj účet,
• neporušovat právní předpisy České republiky ani Evropské unie,
• nezneužívat chyby serveru.

Pokud Uživatel objeví bezpečnostní chybu nebo jinou závažnou závadu, je povinen ji bez zbytečného odkladu oznámit administrátorům a nezneužívat ji.

15. Omezení odpovědnosti

Provozovatel nenese odpovědnost zejména za:

• ztrátu herního postupu způsobenou technickou závadou,
• výpadky internetu,
• výpadky hostingu,
• výpadky Minecraft služeb společnosti Mojang nebo Microsoft,
• jednání třetích osob,
• ztrátu přístupu k účtu,
• neoprávněné použití účtu,
• škody vzniklé porušením těchto Podmínek ze strany Uživatele.

Veškeré služby jsou poskytovány v rozsahu umožněném platnými právními předpisy.

16. Reklamace

Pokud se Uživatel domnívá, že zakoupený virtuální obsah nebyl doručen správně nebo došlo k technické chybě, může kontaktovat podporu serveru prostřednictvím oficiálních kontaktních údajů uvedených na webových stránkách.

Při podání reklamace je Uživatel povinen uvést zejména:

• svou Minecraft přezdívku,
• datum nákupu,
• číslo objednávky nebo identifikaci platby,
• podrobný popis problému,
• případné důkazní materiály (např. potvrzení o platbě nebo snímky obrazovky).

Provozovatel se zavazuje reklamaci posoudit bez zbytečného odkladu a informovat Uživatele o jejím výsledku v přiměřené lhůtě.

17. Vrácení plateb

Virtuální obsah poskytovaný serverem představuje digitální službu nebo digitální obsah.

Je-li digitální obsah nebo služba poskytnuta bezprostředně po úhradě na základě výslovné žádosti Uživatele, bere Uživatel na vědomí, že v rozsahu dovoleném platnými právními předpisy nemusí mít právo od smlouvy odstoupit po zpřístupnění tohoto digitálního obsahu.

Vrácení platby může být poskytnuto zejména v případech, kdy:

• objednávku nebylo možné doručit,
• došlo k duplicitní platbě,
• došlo k prokazatelné technické chybě na straně serveru.

Každá žádost je posuzována individuálně.

Vrácení plateb nebude zpravidla schváleno v případech, kdy byl virtuální obsah již řádně doručen nebo využit.

18. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah serveru XyntyLand je chráněn příslušnými právními předpisy upravujícími ochranu autorských práv a práv duševního vlastnictví.

Bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele není dovoleno zejména:

• kopírovat obsah serveru,
• šířit grafické materiály,
• využívat logo serveru,
• kopírovat vlastní pluginy,
• kopírovat texty z webových stránek,
• kopírovat mapy,
• vydávat obsah serveru za vlastní.

Veškerá práva, která nejsou výslovně udělena těmito Podmínkami, zůstávají vyhrazena Provozovateli.

19. Ochrana osobních údajů

Provozovatel zpracovává osobní údaje pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování služeb.

Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Privacy Policy, který tvoří samostatnou část právní dokumentace serveru.

Používáním služeb Uživatel potvrzuje, že se s těmito zásadami seznámil.

20. Ukončení poskytování služeb

Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoliv:

• ukončit poskytování některé služby,
• změnit nabídku služeb,
• ukončit provoz konkrétního herního režimu,
• změnit technické řešení serveru.

Pokud to bude možné, budou hráči o významných změnách informováni předem prostřednictvím webových stránek nebo Discord serveru.

21. Změny Podmínek

Provozovatel je oprávněn tyto Podmínky kdykoliv změnit nebo doplnit.

Aktuální znění bude vždy zveřejněno na oficiálních webových stránkách serveru.

Pokračováním v používání služeb po zveřejnění nové verze Podmínek Uživatel potvrzuje svůj souhlas s jejich aktualizovaným zněním.

22. Rozhodné právo

Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky.

Veškeré spory vzniklé v souvislosti s používáním služeb serveru budou řešeny přednostně smírnou cestou.

Pokud nebude možné dosáhnout dohody, budou spory řešeny příslušnými soudy České republiky.

23. Oddělitelnost ustanovení

Pokud bude některé ustanovení těchto Podmínek shledáno neplatným nebo nevymahatelným, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení.

Neplatné ustanovení bude nahrazeno ustanovením, které svým významem nejlépe odpovídá původnímu účelu.

24. Kontaktní údaje

V případě dotazů týkajících se těchto Podmínek nebo služeb serveru je možné kontaktovat Provozovatele prostřednictvím:

• oficiálního Discord serveru,
• kontaktního formuláře na webových stránkách,
• e-mailové adresy (je-li zveřejněna),
• dalších oficiálních komunikačních kanálů serveru.

25. Závěrečná ustanovení

Používáním služeb serveru XyntyLand potvrzuje Uživatel, že se seznámil s těmito Podmínkami, rozumí jejich obsahu a zavazuje se je dodržovat.

Tyto Podmínky představují úplnou dohodu mezi Provozovatelem a Uživatelem ve vztahu k používání služeb serveru XyntyLand a nahrazují veškerá předchozí ujednání týkající se stejného předmětu.

Poslední aktualizace těchto Podmínek byla provedena dne 26. července 2026.